专为马来西亚私人家庭诊所和牙科诊所打造

让病人在家等候,不必挤在候诊室。

CareFlow 为您的柜台提供一个实时排队看板,每位医生一栏。病人用手机加入现场排队,随时查看进度,快轮到时才来诊所。

如何运作

从家里到柜台,只需三步。

病人不必干坐着等。以下是使用 CareFlow 的就诊流程。

病人用手机加入

在 CareFlow 应用里选择您的诊所和医生,然后预约时段,或加入现场排队。

柜台只需一个实时看板

每位医生一栏。叫下一位、跳过、重新排队,或把病人转给另一位医生。

快轮到时病人才到场

他们在家实时查看排队进度,到诊所后在柜台用预约码或手机号码报到。

给前台

一个屏幕,管好一整天。

排队、报到和预约集中在一处,专为忙碌的家庭诊所和牙科诊所柜台而设。

一个屏幕管理整个候诊室

每位医生一栏。叫下一位、跳过、重新排队、把病人移到最前或转给另一位医生,还能发布“医生迟到”通知。

几秒内完成报到

使用六位预约码或病人的手机号码。

现场病人和急诊,免去繁琐登记

有没有手机号码都能加入现场病人。急诊病人直接排到最前面。

掌握每个预约,迅速处理爽约

以时段表格或列表查看预约,可以改期、标出逾时未到的病人,并一键清除爽约。

排班设一次,时段自动生成

填写每位医生的每周工作时间和休息时间,CareFlow 会自动生成可预约时段。

今日一览

今天的预约、排队、已完成的就诊和最新动态,全部来自实时数据。

也适合连锁诊所多家诊所在同一个平台上运作,每家诊所的数据各自独立存放。
按角色分配权限诊所管理员、前台和医生各自以自己的角色登录。
就诊记录与操作日志查看病人过往的就诊记录,以及诊所里的最新操作。
给家庭诊所

一个看板,从容应对现场高峰。

  • 病人用手机加入现场排队,在家等候。
  • 每位医生一栏,可叫下一位、跳过和重新排队。
  • 现场病人和急诊,在柜台几秒就能加入。
给牙科诊所

哪张牙椅空着,一目了然。爽约也能迅速处理。

  • 每种治疗项目都有自己的默认时长。
  • 牙椅状态一目了然:空闲、使用中或清洁中。
  • 逾时未到的预约会被标出,一键清除爽约。
给病人

在家加入排队,知道什么时候出门。

如果您的诊所使用 CareFlow,您可以在舒服的地方等候,快轮到时再到诊所。

  • 用手机号码登录。
  • 轻点几下就能预约时段或加入现场排队。
  • 实时查看排队进度,到达后在柜台报到。

CareFlow 应用尚未上架应用商店。上架后,下载链接会显示在这里。

常见问题

您可能想问的。

还有其他问题?预约演示时直接问我们。

病人一定要使用应用吗?

不用。您的团队可以在柜台加入现场病人,有没有手机号码都可以。使用应用的病人则可以在家加入排队。

CareFlow 会取代我们的诊所系统或病历吗?

不会。CareFlow 负责预约和排队,不处理病历、账单、库存或薪资,这些继续用您现有的系统。

我们有不止一家诊所,可以用吗?

可以。每家诊所都以自己的数据使用 CareFlow,与其他诊所的数据分开存放。

谁能看到什么?

权限按角色分配。诊所管理员、前台和医生各自以自己的角色登录,操作日志会显示最近的操作。

演示时会做什么?

我们会用一家示范诊所为您展示排队看板和病人应用,并了解您的诊所日常如何运作。

预约演示

在示范诊所里看看 CareFlow。

我们会带您了解整个流程,再聊聊您诊所的日常运作。

  • 实时排队看板和报到
  • 预约、排班和爽约
  • 病人应用